Guía de compra para el monitoreo de infraestructura de TI

Busque en cualquier organización hoy en día y encontrará un grupo de personas trabajadoras encargadas de lo casi imposible: navegar y mantener un entorno de TI híbrido cada vez más complejo mientras ofrece de forma segura prácticamente cero tiempo de inactividad.

Esta guía analiza cómo ITIM puede ayudar a resolver algunos de los problemas comerciales críticos que enfrentan los equipos de TI, sin importar su industria o dónde se encuentren. Éstas incluyen:

• Gestión reactiva
• Largos tiempos de solución de problemas
• Mayores tasas de incidentes
• Niveles de servicio reducidos
• Desperdicio de tiempo y esfuerzo del personal

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