P1: ¿Qué es WhatsUp Gold 2018?

WhatsUp Gold 2018 es la versión revisada de la opción eternamente preferida de decenas de miles de profesionales de TI para monitoreo de infraestructura y redes. Gracias a las nuevas prestaciones incluidas en esta última versión, WhatsUp Gold ahora ofrece más visibilidad de un vistazo a más de su entorno de TI, a través de una interfaz única y tanto in situ como en la nube, que cualquiera de sus competidores.
 

P2: ¿Qué ofrece de nuevo WhatsUp Gold 2018?

Entre las nuevas prestaciones de WhatsUp Gold 2018 se incluyen:

  • Prestaciones avanzadas de monitoreo en la nube, tales como:
    • La capacidad de monitorear y generar alertas acerca de todos los aspectos de las implementaciones de AWS y Azure, provistos a través de sus respectivas API
    • Utilización de la nube, facturación e informes de desempeño
  • Tablero de resumen del estado de la red en un pantallazo
  • Monitoreo Tor (web oscura)
  • Superposición de monitoreo de desempeño de aplicaciones y visualización de tarjeta de dispositivos
  • Visualización de la tarjeta del dispositivo de análisis del tráfico de redes
  • Monitoreo inalámbrico de redes Meraki mediante la integración con la nube Meraki
    • Compatibilidad con Meraki Firewall y Meraki Security Appliance
  • Más informes inalámbricos que muestran más detalles (es decir, tipo de radio, etc.)
  • Integración con Slack para transmisión de alertas a múltiples individuos
  • Monitoreo de almacenamiento compatible con Dell
  • Filtro basado en roles para los monitores durante la detección
  • Visualización rediseñada del estado mini del grupo de dispositivos
  • Más informes inalámbricos que muestran más detalles (es decir, tipo de radio) para un diagnóstico de problemas más rápido
  • AP inalámbricos que ahora muestran el nombre SSID en vez de los clientes individuales para una vista de mapa más clara y menos congestionada
  • Más de 200 nuevos iconos que pueden aplicarse a través de roles del dispositivo para simplificar la identificación y categorización de los dispositivos en el mapa
  • Un indicador de monitoreo pasivo para los iconos del dispositivo en las vistas de mapa

 

P3: ¿Qué es la nueva capacidad de monitoreo en la nube?

WhatsUp Gold le permite monitorear todo desde una interfaz única. Monitoree el estado y desempeño de todos los servicios y aplicaciones en la nube. Haga el seguimiento de todos los aspectos de la implementación en la nube que brindan AWS y Azure a través de sus API y reciba las notificaciones correspondientes.

Genere un tablero en la nube que muestre el estado de actividad o inactividad de las máquinas implementadas. Haga el seguimiento de su desempeño. Genere alertas acerca de cualquier parámetro cuyo seguimiento pueda realizar. Compare todo esto con un tablero de precios que monitoree sus gastos a lo largo del mes. Reciba alertas cuando haya excedido un cierto índice de ejecuciones o umbral de gastos en la nube. Genere informes ejecutivos para justificar los gastos en la nube.


P4: ¿Cuáles son las nuevas funciones que se agregaron a las prestaciones inalámbricas de WhatsUp Gold?

WhatsUp Gold 2018 trae un abanico de funcionalidades nuevas en monitoreo inalámbrico, como ser:

  • Monitoreo inalámbrico de redes Meraki mediante la integración con la nube Meraki
  • Más informes inalámbricos que muestran más detalles (es decir, tipo de radio, etc.)
  • AP inalámbricas que ahora muestran el nombre SSID en vez de los clientes individuales para una vista de mapa más clara y menos congestionada.


P5: ¿Hubo alguna mejora en materia de detección y mapeo?

WhatsUp Gold 2018 es otro ejemplo de nuestros esfuerzos continuados de ofrecer prestaciones de alto nivel para detección y mapeo. Además de las mejoras en el desempeño de detección, las nuevas características incluyen:

  • Filtro basado en roles para los monitores durante la detección
  • Superposición de monitoreo de desempeño de aplicaciones
  • Más de 200 nuevos iconos que pueden aplicarse a través de roles del dispositivo para simplificar la identificación y categorización de los dispositivos en el mapa
  • Un indicador de monitoreo pasivo para los iconos del dispositivo en las vistas de mapa

 

P6: How does WhatsUp Gold 2018 improve the customer's ability to provide proactive network monitoring?

WhatsUp Gold 2018 allows the user to see what's up and what's down instantly. They get complete visibility to the status of network devices, systems and applications whether they are in the cloud or on-premises. Proactive notifications alert them to developing issues before users report them.


P7: ¿Cómo mejora WhatsUp Gold 2018 la capacidad de realizar un monitoreo de redes proactivo?

WhatsUp Gold 2018 les permite a los equipos de TI monitorear más las cuestiones importantes en su entorno de TI, a través de una interfaz única, que ninguno de sus competidores. No es necesario conocer diferentes productos para tener distintas perspectivas del entorno de red. Monitoree proactivamente los dispositivos de red, el tráfico de red, las aplicaciones, los servicios, los entornos inalámbricos (como Cisco Meraki), los entornos virtuales, los servidores físicos, los servidores de Windows, Linux y Apache, los entornos Java y las configuraciones de dispositivos, la disponibilidad y el desempeño de AWS y Azure, los dispositivos de almacenamiento, hasta los certificados HTML a través de una interfaz única.

Proporciona también más visibilidad "de un vistazo" respecto del estado y desempeño de ese entorno extendido. Sabemos que nuestros clientes deben ponerse múltiples sombreros y no podemos permitirnos invertir grandes cantidades de tiempo extrayendo la información que necesitan de sus herramientas de gestión. Por ese motivo Ipswitch se centra tanto en lograr que WhatsUp Gold posea el equilibrio perfecto entre visibilidad y sencillez de utilización. WhatsUp Gold posee un mapa de red interactivo que pone todo en contexto. Responde rápidamente a las vistas con filtro por tipo de dispositivo o estado, o brinda capas que muestran las redes inalámbricas, los entornos virtuales, los recursos en la nube, las dependencias de la red o la utilización de la interfaz. Los usuarios pueden iniciar el diagnóstico y los flujos de trabajo administrativos directamente desde el mapa, para garantizar la rapidez de las respuestas.

WhatsUp Gold 2018 brinda las herramientas que necesitan los usuarios para configurar los tableros, las notificaciones y los informes que mejor se adaptan a sus necesidades. Pueden arrastrar y soltar componentes del tablero, hacer clic con el botón secundario para ordenar, filtrar o modificar los tipos de gráficos y fortalecerse a sí mismos, a sus equipos o sus directivos, con la información que necesitan cuándo y dónde la necesitan. Es posible exportar cualquier tablero como enlace directo para compartir sin dificultad las vistas personalizadas con cualquier público.


P8: ¿Qué tan sencillo de implementar y operar es WhatsUp Gold 2018?

Ipswitch dedica mucho tiempo y energía a lograr que nuestro producto sea fácil de implementar y operar. Capacidades de detección avanzada que ubican automáticamente todo lo conectado a la red en un único mapa interactivo, para que los usuarios puedan ver todo su entorno de TI en contexto. Pueden iniciar el diagnóstico y los flujos de trabajo administrativos directamente desde el mapa, para acelerar los flujos de trabajo y la rapidez de las respuestas.

El proceso de detección de WhatsUp Gold aplica automáticamente roles del dispositivo listos para usar o personalizados, para acelerar la configuración del monitoreo. Los usuarios pueden empezar a trabajar en una hora y disfrutar de visibilidad inmediata mediante el mapa interactivo de la red y notificaciones por correo electrónico, SMS o menos problemas potenciales. Desde allí pueden crear rápidamente tableros personalizados como deseen. Una vez que está funcionando, pueden "configurarlo y olvidarse" hasta que deban realizar una tarea administrativa o reaccionar ante un problema. Por esta razón, decenas de miles de profesionales de TI adoran WhatsUp Gold.


P9: ¿Puedo migrar de una versión anterior de WhatsUp Gold a WhatsUp Gold 2018?

Sí, Ipswitch admite actualizaciones a partir de la versión WhatsUp Gold 15.
 

P10: ¿Debo contar con un acuerdo de servicio activo para poder actualizar a WhatsUp Gold 2018?

Sí, solamente los clientes poseedores de acuerdos de servicio activos pueden realizar la actualización a WhatsUp Gold 2018.
 

P11: ¿Quién se actualiza automáticamente a WhatsUp Gold 2018?

Todos los usuarios poseedores de un contrato de soporte activo tendrán acceso a WhatsUp Gold 2018.
 

P12: ¿Por qué se llama WhatsUp Gold 2018?

De conformidad con la convención de nomenclatura de Ipswitch, esta versión de WhatsUp Gold recibe el nombre del año de su lanzamiento. Los productos que se lanzan en el primer semestre del año calendario reciben el nombre de ese año, mientras que los productos cuyo lanzamiento se produce más adelante en el año, reciben el nombre del año siguiente. 


P13: ¿Por qué debo actualizar a WhatsUp Gold 2018?

Si utiliza WhatsUp Gold 2017 o las versiones anteriores, existen numerosas ventajas que puede aprovechar si actualiza a WhatsUp Gold 2018:

  • Más características y funcionalidades que las versiones previas: ahora WhatsUp Gold 2018 admite muchas prestaciones no compatibles con WhatsUp Gold 2017.
  • Mejor desempeño: WhatsUp Gold 2018 es más rápido que nunca y genera menos esfuerzo para la red, para que pueda hacer el diagnóstico con más rapidez
  • Interfaces mejoradas: hemos prestado atención a sus comentarios y hemos realizado cientos de mejoras a la interfaz de WhatsUp Gold que la vuelven más simple, rápida y fácil de usar


P14: ¿Quién puede beneficiarse de WhatsUp Gold 2018?

WhatsUp Gold se beneficia de una amplia variedad de profesionales de TI:

  Posición de TI   Beneficios
Directores de TI
 
  • Garantizar la fiabilidad de la red, capacidad y desempeño para satisfacer las necesidades cambiantes
  • Excede las metas del acuerdo de nivel de servicios, MTTA y MTTR
  • Haga más con menos personal y opere dentro del presupuesto
Administradores de red
 
  • Monitoreo continuo en toda la infraestructura de red, in situ o en la nube, con sencillez de utilización pero software potente
  • Aproveche los flujos de trabajo intuitivos, el mapa interactivo de red y sistemas de alertas, tableros e informes fáciles de personalizar para lograr visibilidad en contexto
  • Resuelva los problemas de red rápidamente y antes de que los usuarios finales llamen.
Administradores del sistema
  • Vea los problemas del servidor en el contexto de las aplicaciones y las máquinas físicas y virtuales
  • Busque y solucione los problemas rápidamente
  • Reciba informes de inventario pulsando un botón
  • Administre los hosts Hyper-V y VMware, los grupos de recursos y las VM
  • Vea en contexto los entornos virtuales y físicos
  • Busque y solucione los problemas rápidamente



P15: ¿Qué ediciones de WhatsUp Gold hay disponibles?

En tanto las exigencias de TI y empresariales se complejizan, nosotros hemos simplificado todo. La estructura de licencias optimizada de WhatsUp Gold fue concebida para simplificarles a los clientes la elección de la solución más adecuada para sus necesidades. WhatsUp Gold 2018 está disponible en dos ediciones:

  • WhatsUp Gold Premium ofrece un monitoreo del desempeño de estado de actividad e inactividad y proactivo de los dispositivos y servidores de red, así como de todos los entornos inalámbricos y en la nube (entre ellos Meraki), AWS y Azure, y los dispositivos de almacenamiento de EMC y Dell. También es posible ampliar la edición Premium con módulos accesorios para análisis de tráfico de redes, monitoreo de virtualización, monitoreo del desempeño de las aplicaciones y administración de la configuración.
  • •WhatsUp Gold Total Plus brinda toda la funcionalidad de la edición Premium, así como compatibilidad para las funciones de pago aparte, como el monitoreo distribuido o failover, y también sondeo con escalabilidad, análisis del tráfico de la red, monitoreo de virtualización, monitoreo del desempeño de las aplicaciones y administración de la configuración.

 

P16: ¿Cómo evalúo WhatsUp Gold 2018?

Descargue una prueba gratis del sitio web de Ipswitch
 

P17: Si soy cliente, ¿cómo descargo la última versión?

Los clientes poseedores de acuerdo de soporte activo pueden descargar WhatsUp Gold 2018 a través del enlace “Mis productos” en Comunidad de Ipswitch. Los nuevos clientes pueden descargar prueba gratis , pedir una cotización o conectarse directamente con nuestro equipo de ventas.
 

P18: ¿Qué pasa si mi contrato de servicios expiró y quiero actualizar a WhatsUp Gold 2018?

Uno de los grandes beneficios de tener un acuerdo de servicio actual es contar con acceso a las últimas prestaciones de software. Para conocer más acerca de las opciones para renovar su acuerdo, comuníquese con ventas.
 

P19: Soy un cliente actual con una edición que ya no se ofrece, ¿qué pasará si actualizo?

Si posee WhatsUp Gold Basic, se encuentra bajo un contrato de servicio activo y descarga WhatsUp Gold 2018, será 'migrado' a WhatsUp Gold Standard con una funcionalidad equivalente. 

Si posee la WhatsUp Gold Basic, tiene un acuerdo de servicio activo y no descarga WhatsUp Gold 2018, se quedará en WhatsUp Gold 2017 Basic Edition.

Si posee la versión de WhatsUp Gold Pro, está bajo un contrato de servicio activo y descarga WhatsUp Gold 2018, será 'migrado' a la edición WhatsUp Gold Premium con una funcionalidad equivalente.

Si tiene WhatsUp Gold Pro Edition, está bajo un acuerdo de servicio activo y no descarga WhatsUp Gold 2018, se quedará en WhatsUp Gold 2017 Pro Edition.

Si tiene WhatsUp Gold Total Edition, estás bajo un contrato de servicio activo y descargas WhatsUp Gold 2018, no será 'migrado', sino que permanecerá en Total Edition.

Si tiene WhatsUp Gold Total Edition, está bajo un acuerdo de servicio activo y no descargas WhatsUp Gold 2018, se quedará en WhatsUp Gold 2017 Total Edition.
 

P20: ¿Dónde puedo conseguir más información?

Puede encontrar más información sobre WhatsUp Gold 2018 en Página de productos WhatsUp Gold o comunicarse con ventas.